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亚马逊100万机器人上岗,即将超越人类员工?机器人军团接管工作

0次浏览     发布时间:2025-07-07 10:16:00    

亚马逊仓库迎来第100万个机器人!从机械臂到AI驱动的Vulcan,机器人如何让物流效率飙升25%?机器人与人类并肩作战,仓库中科幻大片正在上演。

亚马逊最近又创下一个新纪录:第100万个机器人上岗!

经过13年在仓库中部署机器人的努力,亚马逊机器人数量快要和「人手」平分秋色了。

这家科技巨头宣布,其全球仓库现已部署了第100万个机器人,最新一个刚被送到了日本的亚马逊物流中心。

走进亚马逊的仓库,你会看到机械臂麻利地从货架上抓商品,轮式小机器人满地跑,运送货物去打包。

其他区域还有自动分拣系统忙着整理商品,机器人则帮忙打包,准备发货。

现在,亚马逊全球75%的配送任务都有机器人参与。

AI自动化不仅让效率蹭蹭上涨,还减轻了仓库高员工流失的压力。

除了机器人军团,亚马逊还推出了一款名为DeepFleet的生成式AI模型,用于优化仓库机器人的路径规划。

DeepFleet能将机器人运行效率提升10%,让物流操作更加高效。

这是用亚马逊的SageMaker云平台打造的,靠自家的仓库和库存数据「喂」出来的。

新型仓库机器人Vulcan

100万个机器人不仅是数量的突破,亚马逊的机器人军团,最近几年突飞猛进。

今年5月,他们推出了新款机器人Vulcan,双臂操作超灵活:一条手臂整理货架,另一条带摄像头和吸盘,能精准抓东西。

最牛的是,Vulcan具有「触觉」功能,能感知所抓物品的特性,从不同货架上精准取货。

Vulcan通过大量的物理数据训练,包括力和触感反馈,已经能处理亚马逊75%的库存商品。

而且,它还能越用越聪明!

这款机器人已经在华盛顿州的Spokane和德国Hamburg上岗,处理了超过50万个订单,效率惊人。

虽然有人批评他们投资机器人是为了取代人类工人,但亚马逊坚称并非如此。

他们表示,Vulcan这样的机器人只是为了让仓库工作更安全。

亚马逊已经培训了全球70多万名员工去做更高薪的岗位,和机器人协同工作。

Neisha Cruz在康涅狄格州亚马逊仓库干了五年拣货工,原以为会累死累活、走断腿。

后来,她学会了管理机器人系统,在亚利桑那州的办公室盯着电脑,确保全美亚马逊仓库的机器人正常运转。

她的工资比刚入职时翻了2.5倍!

亚马逊机器人高级科学家Yesh Dattatreya表示:「自动化带来了全新岗位,像机器人维修员。」

他在亚马逊湾区创新实验室带团队研发更智能的AI机器人,让未来的机器人能听从语音指令,比如去卸个货车。

对一些员工来说,自动化意味着告别搬重物、拉货、分拣这些重复的体力活,转型去做管理机器的活。

最近,亚马逊还让机器人跟订单处理系统无缝对接,机器人和员工的配合更顺畅了。

比如,分拣系统把商品送到员工面前,员工挑出订单需要的货;另一台机器人则在员工监督下,抓取货架深处不好拿的商品。

亚马逊机器人CTO Tye Brady表示,公司还是需要很多员工,机器人是为了让大家干活更轻松,不是要炒鱿鱼。

但仓库人力资源中心的Sheheryar Kaoosji主任有点担心。

他认为机器人目前对小型仓库影响不大,但在大型物流中心,亚马逊的长远目标可能是大幅减员。

机器人也在悄悄「抢工作」

机器人也在悄悄抢一些岗位,亚马逊的招聘速度明显慢下来了。

目前公司全球有156万员工,大部分在仓库工作。

《华尔街日报》发现,去年亚马逊每个仓库平均只有670名员工,是过去16年最低的。

从2015年起,每名员工每年自己配送的包裹数从175个涨到3870个,效率提升不要太明显!

员工与包裹趋势

左图:每个仓库的员工数量逐年下滑。右图:每人处理的包裹数量年年攀升。

亚马逊发言人表示,一些为当日达设计的新仓库员工更少,送货更快。

首席执行官Andy Jassy最近透露,仓库里还引入了AI,优化库存摆放、预测需求、提升机器人效率。

去年10月,亚马逊还公布了「下一代物流中心」计划。

新中心的机器人数量是现在的10倍!

首个人类与机器人协同作业的中心已经在路易斯安那州Shreveport(靠近德州边界)开张了。

在Shreveport,机械臂让生产效率飙升

Shreveport 300万平方英尺的超级仓库,亚马逊的自动化技术秀得飞起。

70多台机械臂忙着分拣、堆叠、整理数百万件商品。

机器人还负责把包裹车送到卡车装货区、打包客户订单的纸袋、把商品送到打包点。

这个仓库的商品流转速度比其他地方快25%!

Keshia Jenkins在Shreveport中心排查移动机器人故障

2012年,亚马逊花7.75亿美元买下Kiva Systems,此后公司持续推动机器人技术在仓储物流中的应用。

一开始,机器人干的是搬运大堆未打包商品这种体力活,人类干起来费劲。

后来,机器人开始接手更复杂的任务,像打包、分拣、搬重物。

机器人咨询公司Interact Analysis的经理Rueben Scriven表示:「亚马逊离机器人全面整合的目标又近了一步。」

制造商Agility Robotics表示,亚马逊还在测试一款人形机器人,有腿有手臂还有头,已经试着做回收容器的工作。

目前,这款机器人还在研发阶段。

作为美国第二大私营雇主,亚马逊的自动化趋势就像风向标,影响着全美的劳动力市场。

它的「机器人大军」表明,技术进步正在加速,改变工厂作业模式,也在重塑就业市场。

亚马逊大裁员2.7万

亚马逊首席执行官Andy Jassy在接受CNBC主持人采访时表示:「AI将深刻改变亚马逊的劳动力结构,常规工作会被自动化,在高科技领域会创造新的就业机会。」

亚马逊首席执行官 Andy Jassy

他强调了生成式AI对公司运营的颠覆性与变革性影响。

正如每次重大科技变革,总有些岗位被技术「抢饭碗」。

他表示,AI已经员工从枯燥的重复劳动中解放出来,工作变得更有意思,员工能专注于创新和高价值的任务。

比如,亚马逊的AI现在已经能搞定写代码、数据分析和研究工作。

不过,Jassy也没回避AI对员工人数的影响。

他坦白,生成式AI的普及会让一些岗位人数越来越少。

他在内部邮件里写道:「有些工作需要的人数会减少,但其他新类型的工作会需要更多人。具体影响尚不明朗,但未来几年,随着AI在公司大范围应用,整体办公人员规模可能会缩小。」

亚马逊经历了大规模裁员,在过去几年裁掉了超过27,000个工作岗位。

Jassy将这一转型视为机遇,鼓励员工「对AI保持好奇,主动学习,参加培训和研讨会」,尝试用AI工具提高效率,打造更精干的团队。

他还提到,AI将在机器人技术、AI开发以及需要创造力和复杂决策的领域创造新岗位。

Jassy对CNBC表示:「人工智能,尤其是生成式AI,是我们这一代最具变革性的技术。」

这话分量很重,毕竟我们已经经历了互联网时代。

参考资料:

https://techcrunch.com/2025/07/01/amazon-deploys-its-1-millionth-robot-releases-generative-ai-model/

https://techcrunch.com/2025/05/07/amazon-debuts-a-warehouse-robot-with-a-sense-of-touch/

https://www.wsj.com/tech/amazon-warehouse-robots-automation-942b814f?mod=tech_trendingnow_article_pos1

https://fortune.com/2025/07/01/amazon-ceo-andy-jassy-ai-fewer-jobs/

本文来自微信公众号“新智元”,作者:新智元,36氪经授权发布。

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