文明，功夫在细节。据报道，在烟台各大影剧院及公共文化场所，市民不仅有序排队进场，还把不带食品、饮料进场作为规则共同遵守；“您好”“请坐”“谢谢”“对不起”“再见”等这些基本的礼貌用语，越来越频繁地出现在人际交往中；不大声喧哗、不随意走动、不乱扔垃圾等基本的公共礼仪，越来越深植于市民心中。
这些，不仅是烟台市民共同遵守的公共礼仪，更是烟台市民和城市的美好约定。
让城市更文明，让生活更美好。享有“最合适人类居住城市”美誉的烟台，之所以吸引世人的眼球，与城市公共环境的整洁优美密切相关。烟台富有文化特色的文明空间，给人一种独特的美感。而城市文明，则与市民整体文明密不可分。
市民是城市文明的创造者，也是展现城市文明的主体，市民的文明素养汇聚起来就是整座城市文明的丰富内涵。公共汽车上礼貌让座；乘电梯、购物、买票、就餐等自觉排队；慈善义工护送学生过马路；志愿者纷纷献血……我们欣喜地看到，许多文明细节已在烟台市民心中生根发芽，并不断融入生活之中。
有游客称，自己被享有“仙境”之称的烟台所征服，动情地吟出了“除了脚印，什么都不要留下；除了记忆，什么都不要带走”的诗句。我们有理由相信，这诗句，既是对烟台城市文明的高度评价，也是对烟台文明城市环境最美丽的注脚。