“你好，这里是市城运中心综合调度大厅，根据实时画面和数据研判，预计约10分钟后大批选手将到达半程终点，请注意引导选手，并关注周边1公里地铁、公交、出租车等交通情况。”23日10时许，市城运中心综合调度大厅与位于楚河汉街的武汉马拉松半程终点实时连线，发出上述指令。现场工作人员当即回复：“目前半程终点处于人流高峰时段，我们正在进行分发礼品包的工作，引导选手有序离场，总体情况安全稳定。”
市城运中心综合调度大厅实时监测汉马赛况。徐诗慧摄
像这样与半程、全程终点以及赛道各段的视频连线，多次出现在2025年武汉马拉松比赛过程中。今年，汉马晋升世界田联金标赛事，也是该赛事首次引入智慧化场景实施指挥调度和应急管理。
10时许，长江日报记者在市城运中心综合调度大厅看到，大屏幕上显示着1∶1复刻的实景三维汉马赛道，安保力量、医疗点位、补给点位、监控点位等信息“一图全览”，并提供快速查询能力，方便工作人员应急管理和指挥调度。这是由武汉市城运中心打造的武汉马拉松专题应用场景，首次应用于“实战”。
该场景以全市数字公共基础设施为底座，依托市城运平台能力，对汉马42.195公里赛道全程及周边约1公里范围实施三维精细化建模，完成全线路可视化呈现，构建起覆盖赛事全程的数字化指挥调度体系。场景内完整呈现医疗点、补给站、移动厕所等赛道保障措施，以及赛道周围相关的城市公共服务资源。除此之外，赛道还叠加交通管制区域、道路封闭时段等管控信息，形成立体化监管视图。
“在数万人同场竞技的马拉松赛事中，选手突发倒地、晕厥、周边人员过于密集等意外事件是最大安全挑战之一，依赖现场志愿者目视巡查的传统方式，难以覆盖全赛道。”市城运中心相关负责人介绍，今年汉马搭建的专题场景，通过AI算法实时分析赛场视频流的技术手段，一旦发现选手力竭倒地和人员过密等特殊情况，1秒内可触发报警并定位坐标，工作人员会同步推送预警信息至汉马指挥部，快速调度现场最近医疗团队、志愿者，及时救援运动选手、控制人流密度，有效预防拥挤踩踏事故和跌倒伤害事件。“所幸的是，这样的紧急情况并未发生。”
据了解，经过两年多的建设与实战积累，市城运中心在重大赛事数字化保障领域不断实现能力跃升。在2025年元旦跨年夜、春晚分会场等重要场景中，数字化保障均发挥重要作用，为超大城市治理提供更高效智能的决策支撑。（长江日报记者邓小龙）