夜色中，68岁的颜老伯站在垃圾分类点前不知所措。他那副量身定制的假牙，被不小心混入厨余垃圾中丢弃。而更大的难题是：这些垃圾已被运往1.5公里外的集中处理点。
“啊呀，小朱，我可能不当心把假牙掉在垃圾桶里了，能不能帮我找找……”前天（9月1日）晚上，家住闵行区上海康城小区的业主颜景松拨通了物业保洁主管朱礼云的电话。一场与时间和“气味”的赛跑就此展开。
康城小区垃圾集中分类点
颜老伯告诉记者，大约3年前，他专门给一颗尖牙和切牙（俗称“下门牙”）安装上义齿（俗称“假牙”）。“这两颗牙齿是专门找地方‘量身定做’的，不光花了‘老价钿’，前前后后还花了我和家人不少的时间和精力。”
前天傍晚时分，颜老伯的爱人去亲戚家探亲，他独自一人在家吃饭。晚饭后，大约7时左右，他收拾完碗筷垃圾，随即出门接太太。“老颜，你的假牙呢？”夫妻二人见面聊天时，颜景松这才下意识地摸了摸下巴，发现说话有些“漏风”。他马上意识到不对劲，思前想后，才想起来很可能把假牙当作“厨余垃圾”给扔了。
朱礼云从垃圾箱里翻找出假牙
颜老伯和爱人火速赶回小区。他家住上海康城小区瀑布弯道52号楼，而垃圾分类点位于63号，虽然离家不远，但赶到现场后，面对已经清空的垃圾箱，老两口顿时“两眼一抹黑”。
情急之下，颜老伯看到了楼下的一张物业告示牌。他抱着试试看的心态，拨通了辖区物业保洁主管朱礼云的电话。没想到，电话立即接通了。
但是，对应的垃圾桶却被运到了大浪湾道70号——这里是上海康城三、四期垃圾集中点。“我们小区有好几个大型垃圾分类点，最近的一个距离我的楼道也很远，每天都有垃圾车来清运。那个地方距离我家至少1.5公里，而且晚上还没有灯。”颜老伯回忆道。令老人感动的是，接到电话后，朱礼云马上开着一辆电动自行车赶了过来。到达现场后，她立即询问垃圾分拣员，确定了具体丢弃垃圾的位置。经验丰富的朱礼云通过颜老伯所在楼道的快递单号“按图索骥”，仔细查找每一个可能的角落。
假牙失而复得
不过，面对10多个垃圾箱，朱礼云还是有点犯怵。“时间紧、任务重”，她甚至来不及戴上口罩，就徒手在垃圾堆中翻找。经过一番努力，她终于找到了颜老伯爱人丢弃的碗，而那副宝贵的假牙就安然躺在里面。
颜老伯激动不已，当即表示要转一笔劳务费给朱礼云，却被她婉言谢绝。“如果说能配合找的，就会尽力配合。也没啥的，能尽力做就做好。”朱礼云淡淡地说。
今天晚上，记者拨通了上海康城保洁主管朱礼云的电话。原来，她在上海康城四期已经服务了8年，手下管理着39名员工。她平时工作认真负责，每天清晨5点半就出门，6点半集合开早会，根据天气情况分配和安排人员工作。“平时，我晚上下班，一般也没有固定的时间。”朱礼云回忆，接到颜老伯的电话后，她也没多考虑，只是想着要帮他争分夺秒找回假牙。
作为小区保洁的“大管家”，朱礼云还经常主动地帮助社区居民，尤其是老年人。“但凡遇到距离垃圾点位比较远的老人要去倒垃圾，我们都会主动帮忙。”
对于此次帮助，颜老伯向朱礼云连声道谢：“有小朱这样认真负责的保洁管家，真是阿拉业主的福气！”
