封面新闻记者 徐庆
驱车沿着内江绕城高速行驶，从东兴区收费站下高速后便进入汉安大道东段，沿着大道直行2公里左右，在城市高空，醒目的标语——“世界服务 内江交付”格外吸睛。这里是内江市软件与信息技术服务外包产业园（以下简称“内江服务外包产业园”），总建筑面积达32.3万平方米，是目前国内单体最大的服务外包产业园。
自2021年成功获评首批省级服务外包城市以来，内江服务外包产业发展势头强劲，服务外包产值近3年年均增速达52.3%。作为服务外包产业的主战场，东兴区更是将这一产业作为三大百亿主导产业之一，随着新园区的启用，服务外包产业开始“加速跑”。
航拍内江服务外包产业园。（园区供图）
服务外包集聚发展 新赛道跑出加速度
所谓服务外包，是指企业将内部的某些流程或职能，转移给外部专业服务提供商，借助信息技术和现代通信手段进行交付的经济活动。
服务外包具有科技含量高、国际化程度高、增长空间大、产业带动力强、吸纳就业空间广阔、资源消耗低、环境友好性强等特点，成为近年来世界各国鼓励发展的重要产业，也成为内江市东兴区重点发展的主导产业之一。
内江的服务外包产业，可追溯到2008年。当年，随着深圳平安综合金融服务有限公司入驻内江，服务外包产业开始萌芽。随后几年，电子商务在内江逐渐兴起，电商网络交易额连续多年位居全省第三，这也为服务外包产业的发展奠定了良好的基础。
2019年，内江正式引进大合创新园区管理公司招引服务外包企业，在东兴区汉安大道两侧布局并启用产业园区，服务外包产业按下了“加速键”。
通过几年的发展，内江服务外包从原先分散的、多点开花转变成聚集、抱团式发展模式，企业办公面积从1万平方米增加到38万平方米，其中东兴区就达到了37万平方米。
积极抢占产业发展新赛道、培育新动能，内江服务外包产业展现出不俗的发展活力。统计数据显示，近三年来，内江服务外包产业年产值均超过20亿元，年均增速高达52.3%，已成为全市推动高质量发展的新引擎。
完善配套服务功能 提升园区承载能力
2024年初，内江服务外包产业园一期项目正式启用。截至目前，园区已吸引入驻各类服务外包企业30多家，包括鸿联九五、知道创宇、韵达速递等行业龙头企业，业务覆盖客服服务、金融服务、数据处理、电商直播等领域。
园区环境。资料图
沿着内江服务外包产业园入口处的阶梯拾级而上，一片蓝白相间的建筑群映入眼帘，11栋高低错落的建筑大楼，按照综合服务、企业工区、人才公寓、商业街区四大功能分区，可充分满足企业商务和员工“食、住、行、娱、购、游”等需求。
园区展厅、绿化公园、健身房、阅读书吧、共享沙龙等配套应有尽有，商业街内，咖啡厅、生活超市、电信运营商等各类商家也纷纷入驻。园区不仅规划建设了总面积约3000平方米的食堂，还引进多家大型餐厅，汇聚了自助餐、特色小炒、汤锅、火锅等全国各地特色美食，可容纳6000余人错峰就餐。
园区内，修建有两栋人才公寓，共建设人才公寓914套，可为3300余名员工、企业高管、人才提供宿舍。园区就业员工曾本涛介绍了他所住的双人间宿舍说，公寓内空调、热水器、洗衣机一应俱全，房租加上水电每月只要300多元，“比在外面租房便宜多了。”
人才公寓。资料图
对园区内的企业员工而言，下班后可选择在园区食堂就餐，餐后还能和同事相约散步、打球。园区完善的配套设施增添了员工的幸福感，留住了他们的身，更留住了他们的心。
打造营商环境“高地” 企业发展后劲更足
营商环境是经济发展的核心竞争力，也是吸引企业落户的最佳名片。除了完善的配套设施，内江服务外包产业园还以“懂你所需，尽我所能”的理念为企业服务，赢得了企业的广泛赞誉。
“今年春节期间，因业务量增加，多亏园区在关键时刻保障了我们的用工需求。”四川本联智服信息技术有限责任公司驻场经理何西丹说，公司自去年8月正式在园区运营以来，切实感受到了优化营商环境的系列政策，包括职场租金、设备购置、人才招聘、交通保障惠企措施，消除了企业发展的后顾之忧。
“园区设立了首席企服专员，一对一为我们提供服务，实实在在解决了很多问题。”四川省千舜科技发展有限公司相关负责人同样赞不绝口。
记者了解到，仅今年一季度，园区积极协调人社部门持续开展“夜市招聘”“双选会”及“‘就’在甜城‘业’向未来”直播带岗等招聘活动10余场，为企业推荐用工400余人次，实现到岗就业320余人。
此外，园区还打造了一款智慧小程序，涵盖政策宣传、用工信息发布、企业服务等多项功能，旨在为园区企业提供一站式服务平台。
值得一提的是，今年3月，内江服务外包产业园在原有首席企业服务专员“一对一”服务的基础上，联合经合局、人社局、行政审批局、东同集团、上海宝冶等部门（企业）组建项目落地服务专班，再次提速企业诉求响应。
对内江服务外包产业园而言，“懂你所需，尽我所能”不仅是对入驻企业的承诺，更是其持续加大服务外包产业支持力度，推动产业向更高层次、更宽领域发展的信心和决心。